今年的天貓、京東雙十一促銷將在10月20日前后開啟。從9月開始,包括“三通一達”、百世、極兔在內的多家快遞企業就已開啟“漲價模式”。
有義烏賣家反應稱,從9月開始,韻達快遞每單漲0.2元。進入10月,申通快遞也通知漲價,每單漲0.8元。
對于網友而言,他們最關心的是,“快遞漲價最后還是消費者買單,不能說漲就漲。現在快遞都不送上門,哪來的理由漲價?”
從2021年開始,多地陸續出臺政策管制快遞市場無序價格戰,一定程度上促進了行業的良性發展。
但漲價后,競爭的邏輯就會發生變化,價格不會成為優先因素,服務質量如是否及時送達、是否送貨上門、投訴響應速度等成為重要考慮因素。