10月25日至28日，由渤海銀行股份有限公司（以下簡稱“渤海銀行”）冠名的“2024天津（國際）養老服務業博覽會暨渤海銀行·2024京津冀都市重陽博覽會”在梅江會展中心盛大舉行。

本屆博覽會以“享·重陽”為主題，以服務新時代老年人群體為核心，通過養老主題產品展、資源對接活動、高峰論壇等多種形式，聚焦老年群體重點關注的老年消費、適老化產品、養老金融服務等痛點問題，尋找解決方案，為老年客戶提供“一站式”綜合化服務體驗。

作為首批獲得個人養老金業務資格的商業銀行之一，渤海銀行始終保持對于民生服務與社會責任的敏感性與前瞻性，養老金融發展起步較早，且近年來充分發揮個人金融綜合優勢，積極構建以養老服務與養老產業、銀發經濟為主體的養老金融服務生態，滿足差異化、多層次、高質量的中國式現代化養老新需求。

金融普及有特色

為更好地為老年客戶提供優質、優惠、增值、安全的金融服務，博覽會期間，渤海銀行創新服務手段，為老年消費者提供便捷、人性化服務體驗，將營業大廳搬到博覽會現場。50周歲（含）以上的中老年人可現場辦理養老主題借記卡“渤泰卡”，在用卡安全方面，“渤泰卡”在原有六大類“借記卡交易安全鎖”的基礎上新增“網上支付鎖”，可隨時一鍵開啟或關閉網上支付交易，免除老年客戶對網上支付風險的擔憂，進一步增強老年客戶金融服務的體驗感、獲得感和安全感。

養老規劃有溫度

擁有一張專屬“渤泰卡”只是第一步，如何規劃自己的養老金，保障老年生活、就醫等各方面金融需求，則需要更加專業的規劃。

為積極響應國家推動個人養老金發展意見的要求，做好個人提前規劃養老金儲備理念的普及宣導，渤海銀行率先培養了一支養老財務規劃師專業隊伍，熟悉養老金融產品與養老資產配置，能夠根據客戶的年齡階段以及養老需求，設計專屬養老綜合方案。

目前，渤海銀行已經在專業的養老規劃服務基礎上，設計了一套全譜系的“渤銀E財”養老產品服務體系。以養老特色儲蓄、養老特色理財為代表的穩健固收類產品，能滿足客戶養老資金穩健增值需求；精選養老特色基金構建產品池，目標風險型、目標日期型的養老基金可以讓不同年齡、不同風險偏好的客戶有更多選擇；渤享家系列家庭服務信托和保險金信托，在投資基礎上還具有養老規劃的定制化功能；養老特色保險專屬產品，不僅讓您的投資組合攻守兼備，還能為養老生活提供穩定的現金流。

在博覽會現場，養老財務規劃師們，還可以結合家庭資產配置現狀及實際需求，為養老配置方案提供建議。

金融“活水”潤民生

博覽會現場，只是渤海銀行養老金融服務的縮影。

近年來，渤海銀行緊緊圍繞“一張卡片、一套產品、一支隊伍、一套服務、一生相伴”的養老金融服務體系，不斷提高適老服務多元化供給，積極營造“尊老、敬老、愛老”的服務氛圍，對營業網點的軟硬件設施進行“適老化”改造，老年客戶服務不斷升級。同時為老服務“線下+線上”同步發展，構建一體化服務體系，迭代推出手機銀行6.3的“長輩版”，針對銀發一族普遍存在的“看不清”“不明白”“找不到”等問題，推出“長輩版”，字體更大、圖標更醒目、常用功能置頂等，操作更便捷，新增集成全局語音導航、一鍵求助等定制功能，推動解決老年群體的“數字鴻溝”，一眼看清看懂，無障礙辦理轉賬、存款、理財等核心業務，掃除老年客群的操作障礙。

本屆博覽會期間，渤海銀行與天津市民政局簽署了全面戰略合作框架協議，創新“銀政企”合作模式，充分運用金融工具，針對天津市民政服務領域資金需求，優化營商環境，使民政服務與經濟社會發展相適應，與社會主義現代化大都市相匹配。

在當前老年人口基數大、人口老齡化發展較快的背景下，養老金融不僅成為金融五篇大文章之一，也是商業銀行深耕零售業務的新增長點。渤海銀行將繼續發揮國有企業的歷史使命和責任擔當，在養老金融業務領域進行實踐探索，幫助客戶更好實現老有所養、老有所依、老有所樂，并將隨著養老服務逐步向專業化方向發展，緊密圍繞國家戰略部署和監管政策指引，共同推動養老產業高質量發展，實現中國式現代化的養老服務模式。