剛剛過去的315，想必一眾化妝品品牌的公關工作人員都捏了把汗。而對于前段時間剛剛成為《繁花》金主的麥吉麗，或許更是在315前后的幾天里惶惶不可終日。

為什么這樣說呢？因為馬克思曾說過：“如果有百分之二十的利潤，資本就會蠢蠢欲動；如果有百分之五十的利潤，資本就會冒險；如果有百分之一百的利潤，資本就敢于冒絞首的危險；如果有百分之三百的利潤，資本就敢于踐踏人間一切法律。”

而作為一家只有七八年創辦歷史的國產化妝品品牌，麥吉麗卻短時間內將攤子鋪的越來越大，不僅主打產品的定價比肩國際奢侈大牌化妝品，而且一系列的運營操作，也讓麥吉麗以重金砸向明星和熱劇綜藝營銷換取了聲量和知名度。

然而，高達76倍的毛利之下，質量問題、虛假宣傳、成分中存在非法添加劑等問題，卻屢上監管部門和媒體報道的“質量黑榜”。甚至于，從兩年前至今年3月13日，在電商平臺的麥吉麗官方自營旗艦店評價中，均有用戶反映使用后出現臉部過敏、冒痘等副反應，讓麥吉麗的產品功效蒙上了一層迷霧。

更可能讓麥吉麗在“繁花落盡終成空”的潛在危機是，其多達6級代理層級的分銷機制，被多位律師認為“麥吉麗的運作模式很清楚，或符合傳銷性質”。

質量問題令消費者揪心、肆意克扣代理大額保證金、擦邊的代理機制涉嫌傳銷……一環扣一環的問題，直指麥吉麗光鮮背后的陰暗面。

01

一度被曝高達數十倍毛利，質量問題、非法

添加劑、差評、虛假宣傳“纏身”

麥吉麗創始人郭苗(米總)在一次采訪中曾對媒體表示：“對品牌而言，單一渠道可以實現10億規模，但是如果要打造超過100億的銷售規模則離不開品牌的全渠道建設，且要學會平衡各個渠道間的重合與沖突”，目前，麥吉麗施行的是全新O2O模式，即線上移動商鋪+線下實體專柜，渠道覆蓋京東、天貓等電商平臺，微信等社交軟件以及百貨渠道。

而正是隨著麥吉麗進駐到京東、天貓這樣的主流電商平臺，其所開設的麥吉麗官方自營旗艦店的熱銷化妝品評論區，便不斷有消費者因使用麥吉麗化妝品出現皮膚過敏、冒痘等問題而給出差評，這對于網上曾一度傳言很擅長“控評”的麥吉麗而言，顯然不是好事。

上面的評價是3月11日某消費者在主流電商平臺麥吉麗官方自營旗艦店留下的評論，而且為了佐證事實真香，該女性消費者不惜露臉以示嚴重程度（上圖中第一張圖片是露臉照，為保護消費者隱私，在此進行了肖像脫敏處理），而且還用“當天只涂了這個麥吉麗”來“發毒誓”。

在麥吉麗官方自營旗艦店熱賣的“貴婦膏”商品評論區，諸如此類的差評超過200條之多。

由上圖可見，從標識為“12年購物達人”的用戶給出“太差了……”的差評，到緊接著另一位用戶曬出臉部過敏照片，直言“用了過敏……”，可見作為麥吉麗的看家產品，貴婦膏可能發生的不良反應并非虛構。

另有一些消費者在差評同一個問題，那就是“水都分離出來了”、“產品還沒開始用就分層了”、“像豆腐渣一樣，還有很多水”，而客服給出的辦法則是讓消費者“放冰箱冰一下”，但“冰了一個晚上還是這樣”、“凍了冰箱，水還是水，霜還是霜……”。

還有一些消費者在表示“用了一次臉癢死了”、“沒用過那么難用的東西”、“效果非常差”之外，還在質疑“好評都是水軍吧，千萬別買”。另有消費者更是說到“本想支持國貨太差勁了，至于這個牌子在網上查閱很多越看越害怕不敢用”。此外，也有消費者“感覺只是廣告打得比較好，想購買的需要謹慎”。

為什么會出現如此多的差評呢？或許，這與其過于追求利潤而不注重產品質量有關。畢竟，麥吉麗一度被曝出高達數十倍毛利的事實。

據國家市場監督管理總局主管的中國質量新聞網轉發的北青網報道指出，根據麥吉麗與北京郝氏基業科技開發中心買賣合同糾紛一案的裁定書顯示，從2014年下半年開始，麥吉麗董事長郭苗與“北京郝氏基業科技開發中心(該公司注冊資本僅三萬元)”合作，以480元/公斤的價格購買“膠原素”原料，再分裝成35ml/瓶(約35克)的產品后對外銷售。2015年6月，麥吉麗灌裝的產品出現變質，從而與北京郝氏產生了糾紛。

該報道稱，“麥吉麗起訴北京郝氏要求退款，據裁判文書顯示，北京郝氏應向麥吉麗退還貨款，也正因于此，麥吉麗的成本信息得以公之于眾：麥吉麗的問題產品有1144瓶，每瓶產品的料體為35ml，每公斤的料體480元，原料的采購價格為19220元，折合每瓶料體的成本為16.8元。”

該報道進而發問，“料體成本16.8元的‘膠原素’經過麥吉麗包裝后變成了什么呢？通過‘35ml’的規格進行篩選后，零售價為1280元‘麥吉麗青春濃縮精華素’成為最終結果，該產品是麥吉麗主打的‘素顏三部曲’的三款產品之一。”由此推算，麥吉麗該產品的毛利高達數十倍之多。

事實上，麥吉麗的產品問題還存在虛假宣傳、非法添加劑等問題而被監管。

2024年3月15日，據“南方傳媒”官方新媒體“時代財經”《315特輯丨化妝品抽檢年度盤點》一文報道，2024年3月，《消費者報道》整理了國家藥品監督管理局從2023年1月至2023年12月公布的化妝品抽檢信息，結果顯示，國家藥品監督管理局抽檢發現不合格化妝品涉及22大類，其中就有“標稱由湖北省吉美化妝品有限公司生產的麥吉麗凈白祛斑晚霜（50g，1Z20W2C），檢出產品標簽及注冊資料載明的技術要求未標示的美白祛斑劑：煙酰胺。”

對此，有業內人士分析，在化妝品中，煙酰胺可作為營養性添加劑，本身是比較熱門的美白添加成分，在化妝品中應用已經很成熟。而麥吉麗之所以要隱瞞這一成分，很大可能是因為美白產品屬于“特殊化妝品”范疇，按規范需要申請特妝備案，麥吉麗并未完成相關產品的特妝備案。

有意思的是，麥吉麗在未公開提及添加煙酰胺的情況下，卻在相關產品的詳情描述中，將自家產品的成分與煙酰胺進行對比說明。

有關麥吉麗化妝品虛假宣傳的報道屢見不鮮。如北青網健康就報道，麥吉麗“素顏三部曲”中關于青春濃縮精華素產品的成分，其官網對其成分的表述并不一致，與備案信息中的成分大相徑庭，“紅花百合花蜜”、“BFGF生長因子”都不屬于備案成分，曾有媒體對此虛假宣傳行為進行過曝光。

該報道還特別指出，部分麥吉麗化妝品中所含有基因級抗衰力BFGF生長因子也尤為值得注意，據業內人士介紹，BFGF早在2004年就已經成為國家一類新藥，化妝品廠是不能生產和分裝的。

不止如此，麥吉麗還在官方宣傳中表示，其專利成分“麥膚因”中的關鍵成分Alpha-KG，能夠通過激活細胞增殖并促進皮膚水化和屏障功能，含有Alpha-KG的大米發酵液是一種極具前景的抗衰老化妝品成分。該專利曾登上國際學術期刊《美容皮膚病學雜志》（《Journal of Cosmetic Dermatology》）雜志封面。

這是一本多么權威的雜志呢？有醫學界人士指出，該雜志的impact factor（影響因子）評分僅2.189，屬于末流雜志，在醫學技術層面含金量并不高。

而據網易財經報道，關于麥吉麗的產品質量問題，中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心的一則調查結果還曾顯示，麥吉麗貴婦美顏膏含需卸妝的二氧化鈦(CI77891)、甲醛釋放體DMDM乙內酰脲和多種色素、含風險性防腐劑羥苯丙酯等有害物質，另外，三部曲中的平衡水檢測顯示含有甲醛。

02

多層代理機制持續多年 

涉嫌傳銷引爭議、多位律師發聲

無利不起早。麥吉麗一次次不惜觸碰質量和虛假宣傳的監管底線背后，實則是其多層代理機制背后的暴利所驅使。

湖北衛視《湖北新聞》就曾在報道中直指，“麥吉麗6級代理涉嫌傳銷”。

從表面上看，麥吉麗運營模式采用的代理級別總共分為四級。但據北青網健康采訪的麥吉麗一位秦姓代理商則透露，“麥吉麗對外還隱藏了兩個高級別總監，一共是6級代理。目前麥吉麗總代已經90多位了，像我這樣的總監全國就有幾千人，每個總監下線都有百十來個，甚至幾百個。”

即便在今年的3月17日，在騰訊靈鯤金融風險平臺上，搜索“麥吉麗”仍可發現其被標記次數多達6136次，而主要標簽正是“發展下線拉人頭”。該頁面的用戶評論中，有數位網友留言稱麥吉麗存在虛假宣傳與涉嫌傳銷問題。

截圖來源：騰訊靈鯤大數據平臺

而麥吉麗的代理模式到底是否涉嫌傳銷呢？

據北青網健康記者聯系到的湖北得偉君尚律師事務所的武律師認為：“麥吉麗的運作模式很清楚，符合傳銷性質，因為麥吉麗這個梁姓總代都有1000多個代理商了，說明人頭發展的還是很多的，從他們的模式看來，疑似要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級，直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據，引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加，騙取財物，擾亂經濟社會秩序的傳銷組織。具體情況可向公安機關報案。”

該律師的判斷，與上海市浩信律師事務所高級合伙人陳敏律師的觀點一致。陳敏律師在接受未來網（國家互聯網信息辦公室批準的中央新聞網站）記者采訪時表示，麥吉麗誘導代理商發展下線、“洗腦”、收取“押金”入門費以及隱藏總監、總代級別等行為，符合傳銷的特征。

而值得注意的是，麥吉麗生物科技有限公司，在商務部直銷行業管理信息系統內并未備案，據相關規定，若無商務許可，任何單位和個人不得從事直銷。

03

肆意克扣大額保證金不予退還 

榨干代理最后一滴血

在百度搜索關鍵詞“麥吉麗 傳銷”，搜索結果超過十幾頁。

而疑涉傳銷的同時，麥吉麗肆意克扣代理大額保證金不予退還，意欲榨干代理最后“一滴血”的行為，也讓麥吉麗卷入了多起代理商對其進行維權、投訴、起訴的丑聞之中。

據網易財經透過麥吉麗多位加盟商得知，“一年單靠收代理保證金麥吉麗就能入賬好幾億，但解約的代理商想要回保證金卻難乎其難，去年全國有200多個代理奔赴湖北索要代理費，當時公司退了一部分，截止目前仍有代理沒拿到，被拖欠兩三年的大有人在”。

通過梳理網絡報道和社交平臺網友發布的相關信息發現，麥吉麗從2017年至2024年2月，從未停止過下發對各級代理商的處罰通報。

上圖是2017年，浙江的林女士（化名）交了2萬元押金，并一次性拿貨70萬元，成為麥吉麗旗下的一名總監級別代理商。而2019年6月，林女士收到麥吉麗市場監督管理部門發來的上述“處罰通報”。其中顯示，其因“違規銷售假貨，嚴重擾亂市場秩序”，被處以“取消代理資格”，并且沒收2萬元押金。此外，其個人賬號也被凍結。

而2024年3月，在社交平臺某書上，有網友上傳了名為“關于麥吉麗品牌對經銷商違規的處理公告（2024年2月份）”的文件圖片，兩張長圖包含了針對十幾個經銷商的違規處理，下面是部分截圖：

而據未來網2023年報道，多位麥吉麗生物科技有限公司的代理商向未來網記者投訴稱，被麥吉麗以“違規銷售”等為由取消了代理資格，且不予退還押金，導致存貨積壓、部分產品過期無法銷售，最終賠了超37萬元。

接受未來網采訪的北京京麟律師事務所李揚律師則表示，如果確有證據證明麥吉麗是以非法占有代理押金為目的或涉嫌其他犯罪的，屬于違法行為，應承擔刑事責任。

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寫在最后：重金請明星背書+巨資贊助熱劇綜藝，

麥吉麗繁花落盡終成空？

從2016年請鄭愷代言，到尹恩惠、馬蘇、景甜、王麗坤、張柏芝、唐嫣、秦嵐、文詠珊、張嘉倪，及至今年2月簽下的張鈞甯，短短幾年時間，麥吉麗僅在明星代言營銷投入上就可謂砸出了天文數字。

而從當年的《扶搖》、《延禧攻略》、《如懿傳》、《燕云臺》到《繁花》，一個個“年度大劇”的廣告投放同樣也是要用N億來計算（僅《扶搖》這部劇的獨家總冠名，麥吉麗就砸了2億元）。這還不算麥吉麗冠名贊助的《奔跑吧》、《演員的品格》、《我家那閨女》、《創造營2019》等熱門綜藝。

如此大手筆的營銷推廣，緊扣目標人群，背倚明星背書，鎖定黃金檔位，麥吉麗想不成為“大牌”都難！而且，連續8年持續地明星背書、熱劇熱綜贊助，也讓麥吉麗似乎始終不缺要“暴富”的代理們爭相加入，甚至因為升級總監的面試通過而發紅包慶賀。

只是，當繁花落盡，等待麥吉麗的將是什么？