茅臺(tái)×瑞幸的二度聯(lián)手,為何出師不利?
1月22日,瑞幸咖啡和貴州茅臺(tái)的聯(lián)名新品“龍年醬香巧克力”飲品正式上線(xiàn)。根據(jù)官方介紹,這款新品里主要是巧克力預(yù)調(diào)液和白酒風(fēng)味厚奶,不含咖啡,厚奶內(nèi)含有茅臺(tái)酒。
此前瑞幸和茅臺(tái)聯(lián)合發(fā)布的醬香拿鐵曾迅速引發(fā)熱議,上線(xiàn)首日銷(xiāo)售額突破1億元,多地存貨告罄,“年輕人的第一杯茅臺(tái)”的噱頭引得無(wú)數(shù)人駐足。不過(guò),相較醬香拿鐵,此次推出的醬香巧克力反響一般,整體銷(xiāo)量相比醬香拿鐵上市首日差距較大。
微博上#茅臺(tái)瑞幸聯(lián)名為何不火了#的詞條更是引得消費(fèi)者紛紛吐槽。有人說(shuō)是因?yàn)橄M(fèi)者熱情有限,醬香拿鐵已經(jīng)跟風(fēng)過(guò)了;也有人表示,產(chǎn)品實(shí)際不是很好喝,小眾口味。
但不管怎么說(shuō),本次茅臺(tái)與瑞幸的二度聯(lián)手已然出師不利。或許,茅臺(tái)二度聯(lián)名瑞幸并不是一個(gè)好主意?
01
“出師不利”的醬香巧克力
1月22日,茅臺(tái)和瑞幸聯(lián)名的醬香拿鐵第二彈醬香巧克力正式上市。不過(guò),此次醬香巧克力上市并未復(fù)制醬香拿鐵初上市時(shí)的轟動(dòng),顯得有些靜悄悄。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,上海多家瑞幸咖啡門(mén)店的店員反饋,醬香巧克力的銷(xiāo)售相對(duì)一般,一上午銷(xiāo)量在十幾杯左右,相比醬香拿鐵初上市的時(shí)候要少得多。從市場(chǎng)反饋來(lái)看,醬香巧克力仍有一定的熱度,但總體而言,醬香巧克力的熱度有些不溫不火。
回顧茅臺(tái)與瑞幸的首次合作,“醬香拿鐵”剛面世的時(shí)候可謂風(fēng)光無(wú)限,線(xiàn)下門(mén)店分分鐘售罄,消費(fèi)者真真一杯難求。彼時(shí)微博熱搜頻出,微信朋友圈也是被各種曬單擠滿(mǎn)。
但全網(wǎng)刷屏的同時(shí),市面上對(duì)醬香拿鐵的評(píng)價(jià)褒貶不一。有人說(shuō):“喝了醬香拿鐵之后,喝酒的和喝咖啡的都沉默了。”也有網(wǎng)友表示,38元喝了咖啡還喝到茅臺(tái),值了。
從復(fù)購(gòu)情況來(lái)看,茅臺(tái)瑞幸首度聯(lián)名的熱度其實(shí)也僅是一波風(fēng)潮。
據(jù)媒體報(bào)道,2023年11月,也就是距離醬香拿鐵推出僅兩個(gè)月后,這款飲品在瑞幸門(mén)店的銷(xiāo)量基本沒(méi)有了熱度。在魯中晨報(bào)的走訪(fǎng)里,當(dāng)?shù)囟嗉议T(mén)店最多也就賣(mài)出幾十杯,少的則連10杯不到。
無(wú)論是醬香拿鐵,還是限量銷(xiāo)售的茅臺(tái)酒心巧克力,上市均被搶斷貨,但是補(bǔ)貨后熱度明顯不及首輪,首次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者以嘗鮮性質(zhì)居多,真正沉淀下來(lái)成為“??汀钡牟⒉欢唷2还苁腔趦r(jià)格,或是味道的原因,消費(fèi)者對(duì)茅臺(tái)跨界產(chǎn)品的整體認(rèn)可度并不高。
在此背景下,茅臺(tái)瑞幸二度聯(lián)手再推新品銷(xiāo)售遇冷也就不難預(yù)見(jiàn)了。
02
茅臺(tái)跨界最需要的或許不是營(yíng)銷(xiāo)
回顧2023年,茅臺(tái)跨界產(chǎn)品不斷。聯(lián)手蒙牛推出茅臺(tái)冰淇淋,一年賣(mài)出近千萬(wàn)杯;聯(lián)名瑞幸推出醬香拿鐵,火爆全網(wǎng);又與德芙聯(lián)名推出6款酒心巧克力,開(kāi)售后購(gòu)買(mǎi)者大排長(zhǎng)龍,接連斷貨;除此之外,還和莫其托合作推出了3款雞尾酒。
頻頻聯(lián)名跨界背后,茅臺(tái)渴求的是占領(lǐng)年輕人的心智。
近年來(lái),年輕人不愛(ài)喝白酒的趨勢(shì)成為壓制白酒行業(yè)的一大因素。雖然對(duì)于這一說(shuō)法,業(yè)內(nèi)存在一些爭(zhēng)議,不贊同的人多秉持“年輕人還沒(méi)到喝白酒的年紀(jì),以后總會(huì)喝的”這樣的觀點(diǎn)。
但從數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果來(lái)看,年輕人不愛(ài)喝白酒的趨勢(shì)已開(kāi)始顯現(xiàn)。根據(jù)里斯戰(zhàn)略定位咨詢(xún)2022年底發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,年輕人對(duì)酒精度的選擇非常慎重,一方面希望酒飲度數(shù)低、入口好,輕松飲酒;另一方面希望能夠?qū)崿F(xiàn)微醺。在“過(guò)去一年最常喝什么酒”調(diào)查中,白酒僅占9%,啤酒、葡萄酒和果酒分別占40%、20%和16%;在年輕人“最喜歡的酒飲消費(fèi)選擇上”,白酒也是墊底。
從消費(fèi)群體來(lái)看,上一輪白酒的增長(zhǎng)高峰期,主要由1950年到1970年出生的消費(fèi)者推動(dòng),他們對(duì)白酒消費(fèi)有很深的感情,但隨著時(shí)代變化,白酒消費(fèi)群體逐漸發(fā)生了改變,被飲料養(yǎng)大的80后、90后逐漸成為主力消費(fèi)人群,但后者對(duì)于白酒的辛辣口感和飲后反應(yīng),甚至對(duì)于傳統(tǒng)的應(yīng)酬文化都缺乏好感。
白酒行業(yè)的消費(fèi)年齡斷層,越來(lái)越嚴(yán)重。因此,光等著年輕人慢慢變得愛(ài)喝白酒是不切實(shí)際的,更重要的是占據(jù)年輕群體心智,讓他們對(duì)白酒更加認(rèn)同。
貴州茅臺(tái)董事長(zhǎng)丁雄軍也曾表示,當(dāng)下的年輕人就是未來(lái)的消費(fèi)主力,茅臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)能不能夠滿(mǎn)足未來(lái)消費(fèi)主力人群的需求,是茅臺(tái)面臨的最大挑戰(zhàn),甚至是最大危機(jī)。
于是,才有了近年來(lái)茅臺(tái)的頻頻跨界。這確實(shí)讓市場(chǎng)認(rèn)識(shí)到了不一樣的茅臺(tái),但一方面并未給其貢獻(xiàn)可觀業(yè)績(jī),另一方面消費(fèi)者的后續(xù)反饋也不算特別好,反而引發(fā)了市場(chǎng)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、消耗品牌的擔(dān)憂(yōu)。
不過(guò)茅臺(tái)跨界真的需要營(yíng)銷(xiāo),或非如此。作為國(guó)內(nèi)龍頭白酒企業(yè),年輕人可能從小就是生活在父輩對(duì)茅臺(tái)的憧憬中,或許沒(méi)喝過(guò)但一定了解——茅臺(tái)就是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最有名最好的白酒,這樣的認(rèn)知已深入人心。
現(xiàn)在年輕人需要知道的不是茅臺(tái)觀念上的好或者品牌上的好,更需要知道的是茅臺(tái)真的好喝,茅臺(tái)+也很不錯(cuò)。換句話(huà)說(shuō),對(duì)于茅臺(tái)而言,所謂占領(lǐng)年輕人心智,就是抓住年輕人的胃,產(chǎn)品好喝/吃讓人愿意復(fù)購(gòu)才是關(guān)鍵。
如果產(chǎn)品品質(zhì)一直得不到消費(fèi)者認(rèn)可,那么看似紅火的聯(lián)名跨界就真成了消耗品牌的負(fù)面動(dòng)作,消費(fèi)企業(yè)最終還是需要靠產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)。
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