每到冬季，取暖、保暖都是一個(gè)熱門話題。在電商平臺(tái)上，各式各樣的取暖御寒小神器層出不窮。記者看到，這些神器都喜歡標(biāo)榜自己“顏值、性能兼?zhèn)洹薄ⅰ皶r(shí)髦又保暖”。這些取暖神器的性能真的那么安全可靠嗎？

暖手寶安全事故頻出，宛如一顆定時(shí)炸彈！

2022年底，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局抽查電熱暖手器產(chǎn)品，不合格率竟達(dá)到了65.1%！

近年，取暖神器引發(fā)安全事故的新聞時(shí)有發(fā)生：江蘇省揚(yáng)州市，一戶家庭也是因?yàn)椤芭謱殹弊匀?，引發(fā)火災(zāi)。

本以為“暖手寶”暖手又貼心，沒想到竟然成了一個(gè)定時(shí)炸彈，這讓消費(fèi)者心有余悸！

這些奪命取暖神器，幾乎家家都有！快自查！

市場(chǎng)上銷售的“取暖神器”到底是否安全？有沒有消費(fèi)者擔(dān)心的安全隱患呢？記者從電商平臺(tái)上，特意購(gòu)買了在市場(chǎng)熱銷的取暖器，來到國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證檢驗(yàn)檢測(cè)點(diǎn)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行逐一檢測(cè)，看看實(shí)際使用效果是否真如廣告宣傳的那樣。

一款88元的“因好”牌桌面暖風(fēng)機(jī)，產(chǎn)品介紹中聲稱“每小時(shí)僅需0.15度電”。實(shí)際用電量是多少呢？真的那么省電嗎？

實(shí)際檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，這款暖風(fēng)機(jī)一小時(shí)需要耗電0.5度，耗電量比廣告中宣稱的3倍還多。

調(diào)查中，記者還發(fā)現(xiàn)一些取暖器打著“智能”的旗號(hào)，價(jià)格遠(yuǎn)比其他取暖器高出很多。這些號(hào)稱智能的產(chǎn)品真的那么智能嗎？消費(fèi)者購(gòu)買的到底是智能產(chǎn)品還是冤枉的“智商稅”呢？

一款“逆季”牌智能暖桌墊，售價(jià)78.8元，聲稱可以“全線路測(cè)溫”，“過熱自動(dòng)恒溫”，這款產(chǎn)品是否具備智能控溫功能？又是否安全可靠？

從試驗(yàn)結(jié)果來看，暖手桌墊表面溫度已經(jīng)超過了75攝氏度，工程師介紹，從標(biāo)準(zhǔn)意義上來說，它已經(jīng)是個(gè)不合格產(chǎn)品。

這些問題多多的取暖器，竟然在網(wǎng)上銷售，而且銷量還不小。

檢測(cè)報(bào)告存疑，國(guó)家早已禁止生產(chǎn)，“三無(wú)”暖水袋竟在電商平臺(tái)賣成爆款？

消費(fèi)者本來用熱水袋暖身，卻沒想到隱藏著巨大的安全隱患。

記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的暖水袋既沒有品牌名稱，也沒有廠名和廠址信息，甚至連合格證都沒有。

這樣一款既沒有產(chǎn)品名稱、也沒有廠名廠址，并且早就被國(guó)家明令禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品，到底是誰(shuí)在生產(chǎn)？又為何能在電商平臺(tái)堂而皇之地銷售？

廠家杳無(wú)蹤影，平臺(tái)無(wú)人監(jiān)管，“三無(wú)”產(chǎn)品究竟應(yīng)該誰(shuí)來把關(guān)？

廠家杳無(wú)蹤影，產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)銷售，平臺(tái)電商是否掌握詳細(xì)的商家和產(chǎn)品信息？

淘寶商家服務(wù)熱線客服：具體哪里生產(chǎn)的，我們暫時(shí)核實(shí)不到。

普通商家無(wú)需營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以在淘寶順利開店嗎？隨后記者撥通了淘寶商家服務(wù)熱線進(jìn)行詢問。

淘寶商家服務(wù)熱線客服：個(gè)人店準(zhǔn)備個(gè)人支付寶就可以。然后用身份證申請(qǐng)，支付寶認(rèn)證信息和您的淘寶賬號(hào)認(rèn)證信息是一致的，就可以通過了。

依據(jù)法律，淘寶網(wǎng)上這個(gè)商家就應(yīng)當(dāng)辦理市場(chǎng)主體登記，也應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)產(chǎn)品的銷售資質(zhì)。而且記者還發(fā)現(xiàn)，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》2021年3月出臺(tái)后，淘寶并沒有跟進(jìn)調(diào)整商家開店指引的規(guī)則，對(duì)商家入駐的要求也沒有變化，發(fā)布日期仍停留在2019年1月。

對(duì)于產(chǎn)品的具體信息，淘寶竟然也不用商家提供，那意味著像這樣的劣質(zhì)電取暖器、被國(guó)家明令禁止的“三無(wú)”產(chǎn)品，也可以隨意上架銷售。

律師呼吁，各大電商平臺(tái)在為消費(fèi)者提供購(gòu)物便利的同時(shí)，應(yīng)該完善監(jiān)管措施，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)更加安心、放心的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。

播出時(shí)間

1月12日19：30央視財(cái)經(jīng)頻道CCTV2《消費(fèi)主張》播出《別瞎買！先看這份取暖神器“避坑”攻略》，次日14:30重播，敬請(qǐng)關(guān)注！