近日，「支付百科」注意到，亞馬遜綁定的信用卡出現大批無效。據了解，目前，黑色星期五大促剛過不久，其帶來的購物慣性仍會產生高于日常水平的消費金額，在這一時段出現信用卡失靈已影響部分賣家的銷售。

01

信用卡大面積失效

據了解，本次無效卡類型包含虛擬卡、真實信用卡等多種類型，以歐洲站最為嚴重。

黑色星期五是感恩節前后，亞馬遜在全球開展的大促活動，其活動形式類似于雙十一。不少國內賣家出現“爆單”，一夜銷售額10萬美金不在少數。此時，亞馬遜信用卡出現失效給買家造成了難以避免的損失。

在賣家注冊亞馬遜店鋪時，需要綁定一張有國際付款功能的信用卡，以用來走流水、支付月租、廣告費等，一般來說這種信用卡賣家會經常使用，很少會出現問題。剛注冊賣家若因信息填寫錯誤出現問題還情有可原，但長期使用的信用卡出現問題有些反常。

此外，有部分商家嘗試使用新信用卡進行綁定，但更換新信用卡仍顯示無效，且在一定概率上會觸發審核機制，亞馬遜平臺還要求用戶重新進行身份認證。

「支付百科」了解到，除信用卡失效外，個別賣家還遇到了后臺登錄不上的問題。黑色星期五期間出現該問題，使得不少賣家銷售遇難。“有些賣家更換3—4張信用卡，依舊顯示信用卡無效”業內人士透露稱，“黑色星期五前期投入的廣告費及其他營銷的投資都難以收回。”。

02

信用卡恢復使用

據亞馬遜線上客服回應，本次信用卡大面積失靈是由于“亞馬遜出現系統問題，檢查不到信用卡信息。”

此外，目前，亞馬遜對于信用卡綁定信息的要求有所提升，亞馬遜的信息審核越來越嚴格，此前綁定信息有誤也會出現信用卡失效問題。

有讀者指出，以前綁定亞馬遜只需要輸入cvv、卡號一致即可，名字地址準確度都沒要求。但這也導致了信用卡被盜刷的風險，甚至出現地址、名字等信息存在造假行為，違禁物品在亞馬遜上交易，追查較為困難。

按照最新規則，亞馬遜會據卡號；賬單地址；信用卡有效期；持卡人姓名、不得使用預付卡、虛擬卡、禮品卡；貨幣結算功能；額度充足；短信驗證碼等八個方面進行要求。

據了解，目前，亞馬遜系統問題已解決，若賣家信息確認無誤可通過以下兩種方式進行信用卡修復。

一是在管理付款方式中編輯信用卡信息，切換賬單地址為系統給出的新地址。

二是點擊替換選擇對應失效的站點，并選擇默認信用卡為付款方式。若仍顯示無效，可多次替換站點，進行復通。

雖然亞馬遜信用卡出現失效問題，但總體而言亞馬遜作為老牌電商網站仍有較大的影響力。近幾年，跨境電商大火，越來越多的中國賣家在加入亞馬遜的同時，也要確保正常的資金支付和回款。