滴滴官方再次發文道歉:底層系統發生故障,并非“遭受攻擊”
11月29日,滴滴出行官方再次發文道歉,對于11月27日夜間發生的系統故障,給廣大用戶造成了諸多困擾和不便。

11月29日,滴滴出行官方再次發文道歉,對于11月27日夜間發生的系統故障,給廣大用戶造成了諸多困擾和不便。滴滴出行表示,在大家需要我們的時候,我們讓大家失望了,再次向大家真誠致歉。
針對各項服務恢復的同時,滴滴還在28日啟動了內部復盤調查。初步確定,這起事故的起因是底層系統軟件發生故障,并非網傳的“遭受攻擊”。后續滴滴將深入開展技術風險隱患排查和升級工作,全面保障服務穩定性,盡最大努力避免類似事故再發生。
目前,滴滴App的所有服務已經全部恢復。對于造成的困擾和問題,滴滴正在加快妥善解決。對于此次事件滴滴將以此為戒,在全公司范圍內深刻反思,全力改正,繼續努力做好服務保障。(WEMONEY研究室 羅跡/編輯)
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