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泄露保險(xiǎn)客戶信息!平安人壽多人被罰 有員工售賣(mài)3萬(wàn)條獲利18萬(wàn)

科技金融在線科金君2022-11-08 09:18 數(shù)字金融
監(jiān)管披露的多則罰單,牽出平安人壽支公司一起信息泄露案件。兩名直接參與泄露投保客戶個(gè)人信息的員工被監(jiān)管雙雙禁業(yè),而平安人壽支公司以及兩位管理人員也一并遭到處罰。

監(jiān)管披露的多則罰單,牽出平安人壽支公司一起信息泄露案件。

兩名直接參與泄露投保客戶個(gè)人信息的員工被監(jiān)管雙雙禁業(yè),而平安人壽支公司以及兩位管理人員也一并遭到處罰。

值得一提的是,其中被禁業(yè)的一位員工,因和一私募公司員工售賣(mài)保險(xiǎn)客戶信息“賺差價(jià)”,構(gòu)成了侵犯公民個(gè)人信息罪。

最終,平安人壽支公司的這位員工獲刑,其余參與者則要公開(kāi)賠禮道歉。

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01

支公司及多人領(lǐng)罰

日前,六盤(pán)水銀保監(jiān)分局公布多則罰單,劍指平安人壽六盤(pán)水中心支公司(下稱(chēng):平安人壽支公司)以及公司多位員工。

罰單顯示,平安人壽支公司因案防管理不到位,導(dǎo)致原職工利用職務(wù)便利,泄露在業(yè)務(wù)中知悉的投保客戶個(gè)人信息,被監(jiān)管罰款10萬(wàn)元。

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與此同時(shí),支公司負(fù)責(zé)人戴某因?qū)韭毠ば孤犊蛻魝€(gè)人信息的行為負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,被給予警告并罰款2萬(wàn)元。

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而對(duì)職工泄露客戶信息的行為承擔(dān)管理責(zé)任的黃某某,也被給予了警告及罰款,罰款金額為1萬(wàn)元。

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平安人壽支公司及兩位管理人員領(lǐng)罰之余,兩位泄露信息的直接參與人劉某某和馬某某,則被監(jiān)管給予了禁止從事保險(xiǎn)業(yè)工作的處罰。

其中,劉某某被禁業(yè)達(dá)10年之久;馬某某則被禁業(yè)3年。

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02

多名員工參與其中

從罰單得知,平安人壽支公司及員工此次遭罰,和泄露保險(xiǎn)客戶個(gè)人信息有關(guān),但事件的具體經(jīng)過(guò)從罰單中無(wú)法知曉。

不過(guò),從今年3月份裁判文書(shū)網(wǎng)公布的一則刑事判決書(shū),可以得知被禁業(yè)的劉某某和馬某某,事實(shí)上均牽涉到一起侵犯公民個(gè)人信息犯罪的案件當(dāng)中。而在這起案件當(dāng)中,不得不提一位90后男子閆某某。

判決書(shū)顯示,閆某某是原摩根富通資產(chǎn)管理有限公司職工,后者是一家私募基金公司,基金管理規(guī)模區(qū)間在10億元至20億元。

事情要從2020年3月份說(shuō)起。彼時(shí),黃某(另案處理)向閆某某提出,由其提供省外異地保單號(hào),閆某某則負(fù)責(zé)在貴州省內(nèi)找保險(xiǎn)公司從業(yè)人員查詢相應(yīng)保險(xiǎn)客戶的個(gè)人信息。而這些信息就包括保險(xiǎn)客戶的姓名、地址、電話、身份證號(hào)、投保險(xiǎn)種、繳費(fèi)信息等等。

等查詢到保險(xiǎn)仍在有效期內(nèi)的客戶信息,黃某承諾向閆某某以每條10元或12元的價(jià)格進(jìn)行收購(gòu)。

逐利心理驅(qū)使下,閆某某說(shuō)干就干。同年三四月份,閆某某通過(guò)兩位中間人,認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)在A保險(xiǎn)公司支公司工作的員工劉某某。

二人經(jīng)過(guò)一番商議,決定由閆某某提供保單號(hào),劉某某負(fù)責(zé)查詢出保險(xiǎn)客戶的有效保單信息。然后,閆某某以7元/條的價(jià)格從劉某某手中收購(gòu)這些信息。

在這份判決書(shū)中,雖然對(duì)劉某某工作的A保險(xiǎn)公司的名稱(chēng)沒(méi)有具體披露,但結(jié)合今年2月份裁判文書(shū)網(wǎng)公布的另一份侵犯公民個(gè)人信息罪的二審刑事裁定書(shū),可以得知A保險(xiǎn)公司支公司的劉某某即是平安人壽支公司的劉某某。

因?yàn)樵趦煞菸臅?shū)中,“劉某某”被采取的措施完全一致,同時(shí)還都出現(xiàn)了閆某某。而閆某某被采取的措施在兩份文書(shū)中也完全相同。

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話說(shuō)回來(lái),跟閆某某達(dá)成“賺錢(qián)”共識(shí)之后,劉某某便在2020年4月至11月期間,使用自己以及同事馬某某等人的員工賬戶,查詢有關(guān)保險(xiǎn)客戶的信息并出售給閆某某。

當(dāng)然,劉某某并不是平安人壽支公司唯一一個(gè)參與到這起案件中的員工。劉某某后來(lái)還找同事馬某某以及文某某等人,一起查詢、篩選客戶的保單信息。

這二人將查詢的信息發(fā)送給劉某某,劉某某將這部分信息以10元/條的價(jià)格出售給閆某某獲利。

當(dāng)然,同事馬某某等人肯定也不是白干。查詢信息后,劉某某向馬某某等人支付了相應(yīng)報(bào)酬。其中,劉某某給馬某某支付2.6萬(wàn)元,給文某某支付2.23萬(wàn)元。

可以看到,在這起案件中,保險(xiǎn)公司內(nèi)部員工和一私募機(jī)構(gòu)員工相互協(xié)商勾結(jié),利用保險(xiǎn)公司員工的職務(wù)便利,從保險(xiǎn)公司獲取保險(xiǎn)客戶的個(gè)人信息,然后進(jìn)行層層倒賣(mài),賺取差價(jià)。

03

售賣(mài)3萬(wàn)條獲利超18萬(wàn)

他們究竟獲取了多少保險(xiǎn)客戶的信息?這些信息又被倒賣(mài)了多少錢(qián)?

判決書(shū)顯示,劉某某一共向閆某某出售的有效保單信息接近3萬(wàn)條,違法所得約26萬(wàn)元,劉某某從中獲利18.54萬(wàn)元。

當(dāng)然,為了獲得更多信息,進(jìn)而賺取更多差價(jià),除了從平安人壽支公司劉某某、馬某某等人的手中購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)客戶信息,閆某某還從其他多人手中購(gòu)買(mǎi)。

數(shù)據(jù)顯示,閆某某總共得到約4萬(wàn)條信息,出售后獲取違法所得40多萬(wàn)元,從中獲利約3萬(wàn)元。

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案發(fā)后,劉某某主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)投案自首,并退繳了18.54萬(wàn)元的贓款。閆某某的家屬也退繳了其違法所得的3萬(wàn)元。

法院審理該案后認(rèn)為,閆某某違反國(guó)家規(guī)定,非法買(mǎi)賣(mài)公民個(gè)人信息近4萬(wàn)條,情節(jié)特別嚴(yán)重;而劉某某違反國(guó)家規(guī)定,非法查詢、收購(gòu)、出售公民個(gè)人信息近3萬(wàn)條,情節(jié)特別嚴(yán)重。二人均構(gòu)成了侵犯公民個(gè)人信息罪。

最后,法院判決閆某某有期徒刑3年;劉某某有期徒刑1年10個(gè)月,緩刑2年。同時(shí),兩人均處罰金8萬(wàn)元。

對(duì)于劉某某的同事馬某某以及其他泄露保險(xiǎn)客戶信息的從業(yè)人員,由于犯罪情節(jié)輕微,大都被作出了不起訴的決定。馬某某等人只需在國(guó)家級(jí)新聞媒體上向公眾公開(kāi)賠禮道歉,并刪除他們泄露的公民個(gè)人信息。

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