水滴籌回應(yīng)“最高抽成70%”質(zhì)疑!CEO證實(shí)收3%服務(wù)費(fèi) 從未想過(guò)自愿在美退市
來(lái)源:金融虎網(wǎng) 作者:樂(lè)金
近日有媒體報(bào)道稱(chēng)“水滴籌籌款中介抽成最高達(dá)70%”,水滴籌昨日發(fā)布公開(kāi)聲明回應(yīng)稱(chēng),所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運(yùn)作,為籌款人提供不正當(dāng)籌款方式的服務(wù),對(duì)于此傷害用戶和水滴品牌的行為,水滴籌采取零容忍態(tài)度,堅(jiān)決抵制和打擊。這一則聲明,助“水滴籌”當(dāng)日一度飆上熱搜第一。
針對(duì)沖上熱搜,水滴CEO沈鵬回應(yīng)稱(chēng):“因誤解上熱搜了。水滴籌成立來(lái)由公司的其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)持續(xù)補(bǔ)貼水滴籌運(yùn)營(yíng)近6年,直到今年試運(yùn)行向籌款用戶收取3%的服務(wù)費(fèi)并收費(fèi)到5000元封頂。這么做是為了能夠持續(xù)的服務(wù)更多有困難的家庭,不是為賺錢(qián)。我們對(duì)誤導(dǎo)籌款者多收費(fèi)的黑中介行為是堅(jiān)決抵制和打擊的態(tài)度!希望大家不信謠、不傳謠。感謝大家!”。
不過(guò),據(jù)媒體報(bào)道,水滴籌曾稱(chēng)從不收取任何服務(wù)費(fèi),還打著公益救助的標(biāo)簽,終于撕掉了最后一層帶有公益屬性的標(biāo)簽。最讓人詬病的是,籌款中介從中抽成比例竟然高達(dá)30%-70%。
“收取3%的服務(wù)費(fèi)并收費(fèi)到5000元封頂”?在這一點(diǎn)上,沈鵬的回應(yīng)證實(shí),水滴籌此前聲稱(chēng)“不收取任何服務(wù)費(fèi)”的運(yùn)營(yíng)路線或已成為歷史。
根據(jù)水滴聲明,6月17日,水滴籌與輕松籌發(fā)布聯(lián)合聲明,共同打擊冒充平臺(tái)收取“推廣費(fèi)”。6月28日,水滴籌對(duì)外聲明,大病籌款灰色鏈條不僅嚴(yán)重影響了大病籌款行業(yè)的公眾形象,而且籌款中介收取 30% -70%的費(fèi)用,侵害了籌款人、捐款人的權(quán)益,已經(jīng)構(gòu)成違法行為。
水滴籌稱(chēng),近日對(duì)外披露了打擊惡意推廣的進(jìn)展,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)查和打擊,水滴籌風(fēng)控團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠有效識(shí)別,哪些是有籌款中介參與的籌款項(xiàng)目,-經(jīng)查實(shí)將停止該籌款項(xiàng)目,阻斷其繼續(xù)傳播。
7月份,平臺(tái)查實(shí)的此類(lèi)籌款項(xiàng)目20余起,數(shù)量呈持續(xù)下降趨勢(shì)。水滴籌將持續(xù)完善平臺(tái)規(guī)則和風(fēng)控體系,讓“灰產(chǎn)”從業(yè)者沒(méi)有漏洞可鉆。對(duì)于違法行為,水滴籌將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,配合警方將不法分子繩之以法。
水滴籌2016年7月上線以來(lái),在接近六年的時(shí)間里,一直是水滴公司全額補(bǔ)貼水滴籌平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本。直到今年4月,水滴籌試運(yùn)行收取籌款金額的3%作為服務(wù)費(fèi)(除此之外,第三方支付平臺(tái)收取0.6%支付通道費(fèi)用),用于維持平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
水滴籌再次聲明,任何高于籌款額3.6%的費(fèi)用都不是平臺(tái)收取,希望廣大用戶和網(wǎng)友共同監(jiān)督。如果大家發(fā)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)或個(gè)人收取高額傭金,可向水滴籌平臺(tái)舉報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
此前,有媒體調(diào)查了“職業(yè)籌款推廣人”這一群體。據(jù)稱(chēng),這些職業(yè)籌款人為網(wǎng)絡(luò)籌款求助者有償提供推廣服務(wù),雇傭推手在微博、微信群內(nèi)大量傳播籌款信息,并向求助者收取高達(dá)七成的捐款抽成。有人認(rèn)為“職業(yè)籌款”是乘人之危,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)慈善事業(yè)有很大傷害,需要行業(yè)和監(jiān)管部門(mén)及時(shí)關(guān)注。
金融虎網(wǎng)注意到,水滴公司官方也強(qiáng)調(diào):“水滴籌從未授權(quán)任何第三方組織或個(gè)人向籌款人提供所謂的推廣服務(wù)。如果用戶在籌款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)收取高額費(fèi)用或冒充水滴籌推廣人員的現(xiàn)象,可向水滴籌平臺(tái)舉報(bào)或盡快到公安機(jī)關(guān)報(bào)案”。
第一季度,水滴公司凈營(yíng)收為6.487億元(約合1.023億美元),與2021年同期的8.834億元相比下滑26.6%,主要原因是保險(xiǎn)相關(guān)收入下降;凈利潤(rùn)為1.05億元(約合1660萬(wàn)美元),而2021年第一季度凈虧損3.702億元,2021年第四季度凈虧損7120萬(wàn)元。不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,調(diào)整后凈利潤(rùn)為1.273億元(約合2010萬(wàn)美元),而2021年第一季度凈虧損2.031億元,2021年第四季度凈利潤(rùn)590萬(wàn)元。
水滴公司CEO沈鵬當(dāng)時(shí)評(píng)論稱(chēng):“2022年是水滴公司成立六周年,我們迎來(lái)了一個(gè)新的開(kāi)始。在2022年第一季度,我們實(shí)現(xiàn)了美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn),這是我們運(yùn)營(yíng)歷史上第一次實(shí)現(xiàn)美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn),之前一個(gè)季度在非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了盈利。他還表示,有信心實(shí)現(xiàn)在年初設(shè)定的目標(biāo),即在2022年實(shí)現(xiàn)整個(gè)水滴集團(tuán)的健康和可持續(xù)的利潤(rùn)。“。
在2018年至2021年,水滴籌凈虧損分別為2.092億元、3.215億元、6.639億元和15.74億元,累計(jì)凈虧損達(dá)。
值得注意的是,據(jù)水滴Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月31日,有超過(guò)4億人通過(guò)水滴籌累計(jì)向近250萬(wàn)名患者捐贈(zèng)了總計(jì)約509億元人民幣。
今年4月,水滴籌試運(yùn)行服務(wù)費(fèi),根據(jù)籌款金額3%進(jìn)行收取。有業(yè)內(nèi)士人士指出,在加收服務(wù)費(fèi)后,水滴籌可能還要面臨新的監(jiān)管。平臺(tái)收費(fèi)的需明確告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、金額等,如果是公益眾籌平臺(tái),還需要定期公示管理費(fèi)用途。
此外,針對(duì)被美國(guó)SEC列入”預(yù)摘牌“名單一事,金融虎網(wǎng)注意到,今年6月15日,水滴CFO施康平在電話會(huì)議中曾表示:”我們將繼續(xù)遵守中國(guó)和美國(guó)的適用法律,保持我們?cè)诩~約證券交易所的上市地位。我們從未想過(guò)自愿從交易所退市。截至目前,我們的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)照常進(jìn)行,我們正在積極探索可行的報(bào)價(jià),以盡最大努力保護(hù)我們的股東的利益。“。
施康平當(dāng)時(shí)還稱(chēng),由于新冠肺炎疫情和宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性等外部因素,目前很難做出全年財(cái)務(wù)展望。但會(huì)綜合考慮行業(yè)趨勢(shì)、公司發(fā)展階段、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整等多方面因素,在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、效率提升和成本管理之間尋求平衡。
另值一提的是,8月19日,水滴宣布董事會(huì)成員變更。Swiss Re(瑞士再保險(xiǎn))指定的董事會(huì)董事Nina Zhou將因從瑞士再保險(xiǎn)辭職而離任公司董事,自2022年8月19日起生效,辭職不涉及與公司就其業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或任何其他事務(wù)的任何分歧。其余8名董事,包括3名獨(dú)立董事,將繼續(xù)為公司董事會(huì)服務(wù)。水滴公司表示,正在委任一名新董事以填補(bǔ)空缺。瑞士再保險(xiǎn)將推薦一名候選人供董事會(huì)審議和批準(zhǔn)。
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