近日，杭銀消費(fèi)金融股份有限公司（下稱 “杭銀消金”）申請(qǐng)注冊(cè)未來(lái)兩年“杭邦”系列個(gè)人消費(fèi)貸款A(yù)BS的報(bào)告公開，申請(qǐng)的總金額30億元，預(yù)計(jì)發(fā)行期數(shù)為3期，受托機(jī)構(gòu)為華能貴誠(chéng)信托。

據(jù)披露，杭銀消金2022年一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9.68億元、利息凈收入9.81億元；一季度利潤(rùn)總額2億元，歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為1.5億元，不良貸款率為1.8%，較2021年全年數(shù)據(jù)有所上升。截至季度末，杭銀消金總資產(chǎn)約365億元，較期初收窄；現(xiàn)金及銀行存款亦較期初收窄。

杭銀消金由杭州銀行（600926）、西班牙對(duì)外銀行、海亮集團(tuán)、生意寶（002095）等出資人在2015年發(fā)起設(shè)立。2019年4月，杭銀消金引入股東中國(guó)銀泰投資有限公司（下稱 “銀泰集團(tuán)”）。2021年3月，杭銀消金引入新股東迪潤(rùn)(天津)科技有限公司，后者為滴滴出行科技有限公司全資子公司、成為繼杭州銀行后的杭銀消金第二大股東。西班牙對(duì)外銀行以及海亮集團(tuán)從股東名單中退出。

國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)顯示，7月，第三大股東銀泰集團(tuán)將所持杭銀消費(fèi)金融部分股權(quán)出質(zhì)給杭州銀行西城支行。銀泰集團(tuán)在入股之初就曾質(zhì)押杭銀消金股權(quán)。目前，銀泰集團(tuán)持有杭銀消金5.122億股權(quán)，出資比例為20%。2021年6月，市場(chǎng)監(jiān)管總局曾公示處罰決定，銀泰集團(tuán)因收購(gòu)杭銀消金股權(quán)未依法申報(bào)，被作為違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中案通報(bào)。

通報(bào)顯示，銀泰集團(tuán)于2009年1月和杭銀消金簽署《股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議》，以認(rèn)繳新增注冊(cè)資本的形式收購(gòu)杭銀消金34.92%股權(quán)，取得杭銀消金的共同控制權(quán)。市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)定，銀泰集團(tuán)和杭州銀行在2018年的營(yíng)業(yè)額均逾億，達(dá)到《國(guó)務(wù)院關(guān)于經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。銀泰集團(tuán)增資收購(gòu)34.92%股權(quán)、取得共同控制權(quán)，未進(jìn)行申報(bào)，屬于《反壟斷法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者集中。銀泰集團(tuán)被處以50萬(wàn)元罰款。

杭銀消金于2020年12月獲批開展信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)，于2021年12月2日設(shè)立杭邦2021年第一期個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)支持證券項(xiàng)目。杭銀消金線上產(chǎn)品包括：消邦“收集客戶的小額“輕享貸”，線下產(chǎn)品則是最高20萬(wàn)的大額“尊享貸”。據(jù)披露，此次申請(qǐng)注冊(cè)的ABS入池基礎(chǔ)資產(chǎn)為“尊享貸”產(chǎn)品，該產(chǎn)品主要為線下推廣，涉及公務(wù)員及事業(yè)編制員工的信用貸款。

杭銀消金2021年投訴管理工作公示顯示，2021年度，其受到消費(fèi)投訴500起其中監(jiān)管轉(zhuǎn)辦221起，內(nèi)部受理279起，爭(zhēng)議主要集中在協(xié)商還款類、催熟類、征信異議類。有投訴聲稱，在不知情的情況下，被杭銀消金查詢征信報(bào)告。此外，有聲稱已結(jié)清用戶要求撤銷征信。

值得注意的是，在黑貓投訴平臺(tái)，不斷有投訴者指出，個(gè)人征信報(bào)告無(wú)故出現(xiàn)一筆杭銀消金的貸款，發(fā)放貸款1.6萬(wàn)元、4.9萬(wàn)元不等。杭銀消金客服回應(yīng)該投訴稱，加急核實(shí)處理中。有投訴者補(bǔ)充信息稱，被告知相關(guān)金額是被發(fā)放的額度，但其強(qiáng)調(diào)未收到下款。部分投訴顯示已完成。

在黑貓投訴平臺(tái)，自2021年以來(lái)，針對(duì)杭銀消金的此類投訴占比陸續(xù)增多。杭銀消費(fèi)金融過(guò)往合作的助貸平臺(tái)包括滴滴金融、唯品花、小贏卡貸、360借條、借唄等。目前，尚無(wú)信息顯示，上述投訴用戶是否曾使用過(guò)上述合作平臺(tái)。